•Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında öngörülen durumları sınırlamamak kaydı ile aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

 

b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

•Hijyen kuralları gereği; Bra, bikini üstü, bikini altı, mayo, sandalet, güneş gözlüğü, takı ve aksesuarlarda iade ve değişim işlemi ne yazık ki yapılmamaktadır.

•İndirim kapsamında olan tekstil ürünlerinde sadece değişim kabul edilmektedir. İade kabul edilmemektedir.

•Ürün tipi “Abiye” olan ürün grupları için iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır.

 

Ücret İadesi: Tarafımıza ulaşmış ürünlerin geri ödemesi 14 iş günü içinde, ödemenin gerçekleştirildiği şekilde yapılmaktadır.

Ürün iadesi için ilgili adres mesafeli satış sözleşmesi sayfamızda mevcuttur.