Bu form, ALICI’nın SATICI’ya ait www.novastyleswims.com internet sitesi üzerinden yaptığı alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girecektir.

1. SATICI BİLGİLERİ

• Unvan: Dilek Keskin Moda Tekstil İthalat İhracat Ltd. Şti.

• Adres: Halkalı Merkez Mah. 1214. Sk. Avrupa 2 Konutları 6. Blok No:1/6 Kapı No:13 Küçükçekmece/İSTANBUL

• Telefon: +90 532 484 38 30

• E-Posta: info@novastyle.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ

• Alıcı: www.novastyleswims.com internet sitesine üye olup alışveriş yapan tüm kullanıcılar.

• Teslimat Adresi: ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adres.

• Fatura Adresi: ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adres.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

• Malın/Ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır.

   

• Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar, tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

   

• Ödeme Şekli, sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibi olacaktır.

   

• Teslimat masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.

   

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Sözleşme konusu ürün, yasal 14 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

   

• Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığı ile ALICI’nın belirttiği adrese yapılacaktır.

   

• Sipariş konusu ürünün teslimatının imkansızlaşması halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

   

5. CAYMA HAKKI

• ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

   

• Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması zorunludur.

   

• Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile iade edilmesi durumunda kargo masrafları SATICI’ya aittir. Ürünün başka bir kargo firması ile iade edilmesi durumunda masraflar ALICI’ya ait olacaktır.

   

• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

   

• ALICI’ya veya üçüncü kişiye teslim edilen ürünün faturası da ürünle birlikte iade edilmelidir. Kurumsal faturalı iadelerde, kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasının da gönderilmesi zorunludur.

   

• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

   

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, hijyenikliği bozulabilecek (iç giyim ürünleri, bikini, mayo vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, ilgili Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.